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春节期间,淘宝店铺该如何运营?

2019-01-23 14:03:13 来源: 作者:我是大人物 人气:67
标签:特效代码 威尼斯人网站 小曹娥镇

文章开头先祝大家新年快乐。

然后我又要感慨一番(可能是年纪大了,越来越爱感慨):

1、很感谢这个分享平台,让我结识了不少志同道合的好友,新的一年,一定会继续给大家带来更多的分享,为你的店铺保驾护航。

2、做店铺很有必要不断的学习充实自己,毕竟谁也不是一下子就全精通,都是在操作过程中不断的积累经验、玩法,同时避免类似错误的再次发生,你明白了其中一个门道,再逐步突破扩展也就更容易一些。

3、淘宝想做好,绝对离不开提前布局和高效的执行能力,犹豫不决永远都在张望,怎么能稳准狠的抓住市场,总是比别人慢一步,可就是一步慢步步慢了。

4、店铺没有流量,选择付费流量引流是很常见的操作,但一定要去优化,不优化是很难见到效果的,还有不要忘了付费流量只是一个引流手段,自然流量才是我们的最终追求,不少店铺的流量结构一直是付费流量占大头,只要撤掉付费流量,店铺就跟死店一样,这操作一定是错误的。

……

这一感慨就没完没了了,赶紧收一收,拉回到我们今天的主题:春节期间,店铺要如何运作。

春节期间,你的店有什么规划?是选择了潜伏还是选择了继续拼搏?

“大人物,快递都要停了,不休息干嘛呢”?“今年已经结束,来年再战”!估计会有不少朋友有这个想法,那到底对不对呢?其实这段时间可以说是你赶超的最佳时机,别人都停了,但是你还在优化店铺,做基础做维护,那么年后你不爆发谁爆发?反之,别人停了,你也停了,那年后你拿什么发力?年前的节日是没有了,但回过年来就是女王节,参加不了活动就又错失了一波流量,不想要这个活动流量,OK没问题,但是年后没有时间让你慢慢测新款、推新品,慢慢操作,就又比别人慢了一步,所以新款的上新、铺垫都是你现在要做的。

优秀的店铺都是对自己要求严格的店铺,不要再让自己的2019后悔!

1、推广

这个时候的推广,就不能像双十一双十二那样了,这个时候讲究的是小火慢炖,要精准高效的引流。

A、选多少宝贝,用什么宝贝来推广

一般正常操作的时候,都是按照有主推、有辅助推广的宝贝这个模式来操作。这个时候就要适当减少推广宝贝的数量,重点关注热卖周期长、转化高、收藏加购好、库存多的宝贝,重点关注老款的维护和新品的推广,做好权重和宝贝衔接不让店铺流量大起大落。

B、层级

层级影响着店铺流量,所以当自然流量遇到瓶颈的时候,就需要你去突破店铺的层级。“春节期间层级一定会下滑”?非也,整个大盘的趋势都是下降,成交金额都在下降,你下滑的程度小,那么层级这块就不会很惨。

春节过后,可以把最近一个月没有销量的宝贝删掉,然后根据店铺的规划、定位,去编辑优化重新上架,并且控制好上下架时间以及上新宝贝数量。优化到位才能在旺季来到来之前、车子逐步加大投入之时,有好的数据反馈,所以现在你做的,就是把直通车的基础打好并且稳定控制住,这样年后才能够跟上节奏做起来,不断提升层级、突破流量。

C、优化关键词 

车子要做好绝对离不开对关键词的优化。

在这个期间要留下主要的引流关键词,这样的关键词能拿到展现、点击好、收藏加购好,对于大家钟爱的长尾词就不要留的太多,因为旺季阶段,长尾词能拿到不错的展现,但是在换季阶段,展现就会少很多,同时需要你去挖掘潜力词、换季词去拿流量。这个时候培养关键词的权重,因为相对竞争小,就更容易操作。

D、投放时间

春节这个特殊时间段,推广时间这要怎么来操作呢?可以先不改变之前的推广时间,然后观察进店访客的变化情况。

根据访客的变化情况,在高搜索高点击的时段去重点投放,从而让宝贝获得更好的展现和点击。

E、调整出价

这段时间相对来说竞争度要小,关键词的价格也随着市场的情况、行业的情况、竞争的情况在减小,不需要你砸钱来操作,只要维持住基础的展现、点击和权重就可以。

权重这的操作不能掉以轻心,权重高,你年后操作时才能直接有满分直通车计划去操作,这也是为什么让大家先动起来,不然一切都等年后进行,你要花多少时间去优化关键词质量得分、积累权重呢?

F、调整优化

每一次的调整优化做完之后不是就不管了,想笑到最后必须要拿出时间来看数据的变化,有没有波动,这样才能跟据数据及时做出调整。

2、店铺服务质量分

如果想要旺季的时候,你的宝贝能有好的位置和好的曝光,那你现在要做的就是全面提升店铺服务质量分,让这个指标是保持稳定的上升趋势。 

那要想稳定的上升店铺服务质量分这个指标,要从哪几方面入手?A、DSR(下面细说);B、店铺退换货(宝贝质量一定要有保障,尺码、细节等等图片描述一定要清楚明了实事求是);C、纠纷情况(宝贝质量和客服一定要给力,积极面对客户的问题,妥善解决)。

“我店铺DSR低是因为我过年期间没有去打理导致的”,这话我也是听到了很多次,不少朋友很不重视DSR觉得它对店铺没什么影响,真的是这样么?

3、清仓活动

清仓活动大家应该都不陌生,库存堆积可能是由以下原因引起的:A、款式不太符合市场需求;B、推广的时候没有操作好;C、对双十一、双十二等等活动预估过高。所以不管是线上还是线下,年底了都爱搞这个,尽可能多的清理些库存,也好过年也好让自己更灵活的为年后的市场做打算。

4、维护老客户

顾客多次回购,对于店铺来说就是长久利益,就是财富:A、带动销售额的提升;B、店铺上新时能及时破零;C、打标加权行为。

针对于过年期间快递停运势必会影响到店铺的销量,这时就可以在推广时精准投放老客户,老顾客的回购对于店铺来说是最有效最直接的自然流量,这也是我平时总说的,不要忽视对粉丝的维护不要忽视老客户,一定要注意我们与老客户之间的黏性。

5、优惠券

清仓活动或者换季期间想要有好的效果,一般是离不开优惠券的。适当的优惠或者是关联搭配优惠都是不错的操作方法。

针对于老客户维护这过年期间,我们可以设置会员过年期间消费只要达到了多少金额,就可以享受更多的优惠与赠品,过年了有个过年的氛围,优惠赠品给力,转化也会给力。

过年了,大家的购买欲望就降低了?其实不然,现在大多数人都是手机不离手,谁还不是没事就在淘宝上逛逛,所以优惠力度一定要有,做针对过年期间的年味优惠券,即使是春节期间不发货,只要他有需求该转化还是一样会转化的。

6、避免违规扣分

一但违规操作被系统查出,极有可能出现扣分、删链接、店铺搜索屏蔽等等。那一旦出现了这些情况,自然会影响到店铺的权重和店铺的自然流量获取,所以为了店铺考虑,为了春节过后的旺季到来,一定不要铤而走险,不然一罚回到解放前,前面的努力、投入可能就都要白费了。

今天就先分享到这里了,大家有什么不清楚的,可以随时来找我交流!

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简单来说淘宝运营是对于一个店铺经营的计划、实施与控制,是与产品销量挂钩的各个工作的总称,也就是那个运筹帷幄的人。本专题将教大家如何从零开始学习淘宝运营。

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